«Вытолкали из дома детей в отсутствие родителей»: алматинцы снова жалуются на беспредел ЧСИ Елтокова

12.05.2025

В редакцию Ratel.kz обратилась жительница Алматы Гульсим Сатыбалдиева, которая рассказала свою историю взаимодействия с частным судебным исполнителем Алмасбеком Елтоковым. По её словам, Елтоков провёл незаконный и крайне неэтичный процесс выселения её семьи из квартиры, в результате которого её престарелая 80-летняя мать и трое несовершеннолетних детей получили психологическую травму.

– Я многодетная мать, у меня четверо детей, один из которых уже совершеннолетний. Троим детям – 17, 7 и 6 лет. В 2021 году мой муж получил сильные ожоги, и я стала за ним ухаживать. Одновременно с этим я начала подрабатывать в акимате Медеуского района как социальный работник. По работе меня направили к пенсионерке, 78-летней Маргарите Жилинской. Когда я зашла к ней домой, я сразу поняла, что дела у этой одинокой пожилой женщины плохи. Во-первых, меня испугало состояние её ног – они были все в ранах и гноились, ступни были завязаны в целлофановый пакет, дело шло к ампутации. Во-вторых, бабушка была совершенно запущена: она долго не мылась, не ела горячую еду. В квартире было грязно – стоял сильный неприятный запах, повсюду был мусор, продукты гнили, трубы текли.

Мне стало её очень жаль, и я стала помогать ей. Вообще, в мои обязанности входило посещать её только два раза в неделю, но я начала ходить к ней постоянно. Мы подружились. Хотя у бабушки был тяжёлый характер и раньше она никого к себе не подпускала, со мной у неё сложились хорошие отношения. Я приносила лекарства, лечила её. Со временем выходила её, раны на ногах зажили. В квартире я тоже убиралась, постепенно приводила всё в порядок, – вспоминает Гульсим Сатыбалдиева.

По словам женщины, спустя некоторое время у её подопечной начался коронавирус, а также возникло подозрение на инсульт. Она вызвала «Скорую помощь», бабушку госпитализировали. Гульсим Сатыбалдиева продолжала ухаживать за ней и в больнице. Именно там другие чиновники акимата начали предлагать лечащим врачам Жилинской определить бабушку в дом престарелых, но та упорно отказывалась.

– По возвращении домой Маргарита Антоновна сильно испугалась, что её могут отправить в дом престарелых и она потеряет связь со мной. Тогда она сказала: “Я хочу сделать на тебя завещание, а ты оставайся ухаживать за мной до конца моих дней.” Я согласилась, хотя и так не собиралась её бросать – мы с ней нашли общий язык. Мы вызвали нотариуса на дом, составили завещание, свидетелем выступила соседка, с которой Маргарита Антоновна прожила более сорока лет в одном доме. Так я стала единственной наследницей квартиры. Спустя время бабушке стало совсем плохо. Я вызывала врачей на дом, но всё было тщетно – она скончалась. Я организовала похороны, поминки, 40 дней – всё как положено, – говорит Гульсим Сатыбалдиева.

По словам алматинки, после того как она вступила в наследство, она сделала в квартире ремонт, вложив около 20 млн тенге (квартира находилась в старом доме и требовала значительных вложений), завезла мебель и технику и заселилась туда со своей большой семьёй. Так они прожили там в течение двух лет, пока не пришла повестка в суд – выяснилось, что у Маргариты Жилинской есть родственница, которая решила оспорить завещание.

– Родственница Маргариты Антоновны – это 82-летняя пожилая женщина. Она заявила о своих правах и подала иск в суд об установлении факта родственных отношений с покойной и признании завещания недействительным. Если бы она объявилась сразу после смерти, то никаких проблем – я бы ушла из квартиры. Я 10 лет живу в арендном жилье, и для меня это не страшно. Но она ждала два года. Я успела вложить кучу денег в эту квартиру – порядка 20 млн тенге. Больше всего меня беспокоит другое – я сомневаюсь, что она на самом деле является родственницей Жилинской. Возможно, за ней стоит кто-то другой, кто давно положил глаз на эту квартиру. Причина моих сомнений – Маргарита Антоновна при знакомстве сказала мне, что у неё нет родственников. К тому же, если бы они у неё действительно были, она не находилась бы в таком плачевном состоянии.

На судебном заседании меня поразило, что истица не предоставила достоверных документов, подтверждающих родство с покойной Жилинской. Более всего удивила наглость, с которой её адвокат разговаривала со мной. Она обвинила меня в том, что я якобы убила Маргариту Антоновну и преступным образом завладела её квартирой. Я сказала: “Если вы в этом уверены, почему не идёте в полицию, почему нет уголовного дела?” Но мои доводы никто не воспринимал всерьёз, – говорит Гульсим Сатыбалдиева.

Суд Медеуского района вынес решение, в котором указано, что истица является двоюродной сестрой Жилинской. Её позиция заключалась в том, что они общались, но из-за пандемии и прохождения диализного лечения связь на некоторое время прервалась.

– Согласно справке от 3 февраля 2021 года из медицинского центра “Жансая”, Жилинской был выставлен диагноз «деменция», однако на учёте с данным заболеванием она не состояла. Истец считает, что при таких отклонениях психические нарушения очевидны, а значит, подписав завещание, она могла действовать неадекватно.

По ходатайству истца была назначена комплексная посмертная психолого-психиатрическая и судебно-почерковедческая экспертиза. Согласно заключению экспертов, у Жилинской наблюдались признаки интеллектуально-мнестического снижения, ограничивавшие её способность понимать значение своих действий и руководить ими. В момент подписания завещания она не могла осознавать фактическое содержание своих действий, – говорится в решении суда.

На основании этих доводов суд признал завещание недействительным. Алматинский городской суд оставил это решение в силе.

– У меня вызывает сомнение, что после смерти человека можно установить, что при жизни он страдал деменцией. Тем более что при жизни у Маргариты Антоновны не было признаков слабоумия – она была в ясном уме и твёрдой памяти. Сомнение вызывает и факт родства истицы. Поэтому я обивала пороги разных учреждений, чтобы защитить свои права. Я встретилась с председателем Алматинского городского суда, который посоветовал мне подать заявление в РОВД по факту подделки документов. В РОВД не хотели принимать заявление, ссылаясь на отсутствие оснований. Тогда мы поехали в Астану, чтобы обратиться в министерства. После одного круглого стола, где присутствовали представители МВД, Минюста и уполномоченные по правам детей, заявление всё же приняли. Были очные ставки, допросы медиков из “Жансая”, но через девять месяцев уголовное дело закрыли. Я не согласна с этим, – говорит Гульсим Сатыбалдиева.

Во время разбирательств семья продолжала жить в спорной квартире. По словам Гульсим Сатыбалдиевой, она надеялась, что дело сдвинется с мёртвой точки.

– Мы обратились в Министерство юстиции в Астане. Нам сказали, что вице-министр юстиции Ботагоз Жакселекова поручила координатору по ЧСИ города Алматы Талгату Мейримханулы отсрочить процесс выселения до окончания учебного года в связи с правами несовершеннолетних детей. Нам дали понять, что время ещё есть. Мы с мужем уехали в Астану и сообщали об этом в соцсетях. С детьми дома осталась моя 80-летняя мама. Воспользовавшись нашим отсутствием, судебный исполнитель Елтоков начал процедуру выселения, – говорит Гульсим Сатыбалдиева.

По её словам, выселение прошло с многочисленными нарушениями и крайне неэтично. Помимо Елтокова, там присутствовали Женис Кузанбаев и другие лица, а также учителя школы, где учатся дети, включая классного руководителя старшего сына.

– В 10 утра Елтоков вскрыл замок болгаркой. Семья испугалась. Старший сын был на учёбе, дома были двое маленьких детей, брат моего супруга и мама. Елтоков вёл себя нагло – швырял вещи, кричал. Дети плакали три часа, мама потеряла сознание. Брата мужа избили, несмотря на присутствие полиции и МЧС. Елтоков не пускал маму в туалет, она обмочилась. Он повторял: “Как вам не стыдно, Гульсим убила человека ради квартиры”. Какое он имел право? Он исполнитель, а не судья.

Когда дети позвонили мне, я вызвала журналистов. Судебники были агрессивны, отобрали телефоны, сломали штатив. Почему, если они действуют по закону? Меня возмутило, что пригласили классного руководителя. Они ломают психику ребёнка. Представители опеки были, но ничего не делали, – говорит она.

По словам Гульсим Сатыбалдиевой, ближе к трём часам приехала её золовка. В это время присутствующие на месте учителя, представитель отдела опеки и сам ЧСИ Елтоков вынуждали её дать расписку об ответственности за детей и угрожали, что, в случае если она откажется, детей отправят в детский дом, бабушку – в дом престарелых, а всё имущество – в платное хранилище. Во время уговоров всех членов семьи Сатыбалдиевых выставили за дверь. Оставшаяся одна в окружении этих людей женщина была вынуждена подписать такую расписку.

Сейчас семья Сатыбалдиевых переселилась за город, все они живут у родственников. Детей ежедневно вынуждены возить в школу в город.

– Младшие дети ещё маленькие – я стараюсь их отвлечь, не показывать своё состояние. Но мой старший сын всё понимает. Он не хочет ходить в школу, потому что все знают о нашей ситуации. Он впал в депрессию. Моя старенькая мама тоже в депрессии – из-за того, насколько нагло с ней обошёлся Елтоков, буквально растоптал её человеческое достоинство. Я не знаю, как дальше действовать, как заново устраивать жизнь. Но надеюсь, что справедливость всё же восторжествует, – говорит Гульсим Сатыбалдиева.

Редакция портала Ratel.kz направила ряд запросов в государственные органы. В департаменте полиции Алматы сообщили, что уголовное дело по заявлению Гульсим Сатыбалдиевой было прекращено за отсутствием в деянии состава уголовного правонарушения.

Департаменту юстиции Алматы мы задали следующие вопросы:

Сколько жалоб в отношении ЧСИ Елтокова поступило в департамент с начала его работы в этом статусе и по сегодняшний день? На какие конкретные действия были поданы эти жалобы? Какие меры были предприняты департаментом юстиции Алматы в отношении ЧСИ Елтокова в связи с этим?

Соответствуют ли процесс выселения и действия ЧСИ Елтокова этическим нормам и требованиям законодательства – в частности, насилие и участие в исполнительных действиях посторонних лиц?

Насколько законно и этично было привлекать к выселению учителей, особенно классного руководителя ребёнка, семья которого оказалась в трудной ситуации?

В ведомстве полностью проигнорировали суть заданных вопросов и ответили следующее:

«Участниками исполнительного производства признаются взыскатель и должник, а также представители сторон исполнительного производства. Вы не являетесь стороной исполнительного производства, и предоставить какую-либо информацию о ходе исполнения решения суда не представляется возможным”, – сообщили в департаменте юстиции.

В управлении образования города Алматы сообщили, что по нашему запросу была проведена проверка. В ходе неё выяснилось, что классный руководитель детей была приглашена на процедуру выселения методистом КГУ «Центр защиты прав детей» управления образования города Алматы Барлыкбековым – якобы для оказания психологической поддержки учащимся, без принятия правовых решений.

«Привлечение педагогов и классных руководителей к процедуре выселения не предусмотрено действующим законодательством Республики Казахстан в сфере образования. В целях профилактики управлением проведена разъяснительная беседа с методистом Барлыкбековым о недопустимости привлечения педагогов к подобным мероприятиям без правовых оснований. В связи с этим методист привлечён к дисциплинарной ответственности», – сообщили в управлении образования Алматы.

Ранее мы рассказывали о жительнице Алматы, которая в течение 14 лет пытается бороться с банковской, государственной системой и системой частных судебных исполнителей. Взяв в 2011 и 2012 годах два кредита на общую сумму 318 млн тенге, а затем лишившись возможности платить ежемесячные платежи, она была вынуждена распродавать залоговое имущество. Изъятием занялись частные судебные исполнители, в числе которых – известный ЧСИ Елтоков, буквально вышвырнувший женщину из дома. После этой публикации в деле произошли подвижки, а в редакцию обратились десятки людей, желающих рассказать о своём печальном опыте взаимодействия с этим ЧСИ.

ИСТОЧНИК:

Интернет-издание Ratel.kz

https://ratel.kz/raw/vytolkali_iz_doma_detej_v_otsutstvie_roditelej_almatintsy_snova_zhalujutsja_na_bespredel_chsi_eltokova