Заемщики возмущаются: для решения их проблем государство выделило миллиарды, а банки пытаются на этом заработать.
Заемщики недовольны аппетитами банков, в которых они брали деньги. В конце апреля тех, кто занимал средства с 2004 по 2009 годы, пообещали избавить от всех комиссий и неустоек, а высокие ставки вознаграждения снизить до трех процентов. Нацбанк принял соответствующее постановление и выделил на программу 130 миллиардов тенге. Но все пошло не так, как планировали.
Сулбеке Жаксылыкова, председатель движения «Обеспечьте народ жильем»:
– Вознаграждения не будут списывать и все оплаченные частным судебным исполнителям услуги, плюс вознаграждение, все-все в три шкуры будут сдирать с людей, у тех заемщиков, которые не могут платить кредиты. Поэтому мы хотим, чтобы председатель банка вышел сюда и объяснил действия своего же сотрудника. Почему этот банк не исполняет постановление, подписанное правлением Национального банка?
Председатель этого банка так и не вышел. Разбираться с недовольными стал директор департамента проблемных кредитов. Но цивилизованной беседы не получилось, слушать его никто не хотел.
– Вы сами лично, Марат, сказали, что вознаграждение 10 процентов вы требуете. Это вы лично сказали.
– Я такого не говорил.
– Говорили!
– Вот ваше двуличие! Вот почему мы здесь сегодня собрались!
– Давайте немного спокойнее.
– Мы уже не можем! Ваши действия довели меня до инвалидности! Ваших менеджеров! Ваших работников!
Затем финансист пытался доказать, что разработчики программы рефинансирования не учли налоги, поэтому и проценты по сумме долга выросли. Банк платить деньги за должников не собирается и теперь тоже просит помощи у государства.
Мурат Абишев, сотрудник банка:
– Помимо того что банк несет расходы по вознаграждению, он должен еще понести расходы по 10 процентам дополнительно к этому по налогу. Мы не говорим, что это должен заплатить заемщик. Государство, отмените этот налог для тех, кто попадает по государственной программе, тогда и мы платить за заемщиков этот налог не будем.
Должников такие объяснения не устроили. Они пошли штурмовать другой банк. От приглашения сесть за стол переговоров отказывались и винили в своих проблемах банкиров.
– Почему вы эти кредиты как пирожки везде раздаете? Вот именно! На всех остановках реклама.
– Вы так громко говорите, я не слышу даже, что вы говорите. Простите, пожалуйста, наверное, я полуглухая. Извините!
В итоге услышать друг друга кредиторы и заемщики решили попытаться завтра. Правда, уже не на улице, а в кабинетах банков.
ИСТОЧНИК:
Новости КТК
www.ktk.kz/ru/news/video/2015/05/20/60065
